Nâng cao4 ngày cuối tuầnChủ tiệm đã vận hành 6 tháng trở lên, muốn mở rộng quy mô
Khoá Nâng Cao — Quản Lý Vận Hành & Marketing Tiệm Giặt Là
8.500.000 đ
Đăng ký ngay
LÝ DO TẠI SAO
Vì sao nhiều chủ tiệm giặt là thất bại?
Kinh doanh giặt là tưởng đơn giản nhưng ẩn chứa nhiều rủi ro mà chủ tiệm không lường trước — dẫn tới thua lỗ, đóng cửa chỉ sau vài tháng vận hành.
- Chi phí điện, nước, hoá chất "ăn mòn" lợi nhuận mỗi tháng mà không biết cách tối ưu.
- Quần áo khách hư hỏng, phai màu do vận hành sai kỹ thuật, mất niềm tin ngay từ lần đầu.
- Không biết cách marketing, thu hút khách hàng mới, tiệm luôn trong tình trạng vắng khách.
- Chọn sai địa điểm, sai mô hình kinh doanh, đầu tư lớn nhưng thu hồi vốn chậm.
- Không cập nhật công nghệ, quy trình mới, dần bị đối thủ bỏ lại phía sau.
Khoá học là lời giải cho bài toán của chủ tiệm giặt là
- Nắm vững kỹ thuật vận hành, xử lý vết bẩn chuyên sâu trên thiết bị công nghiệp thật.
- Xây dựng quy trình quản lý chi phí điện, nước, hoá chất tối ưu ngay từ đầu.
- Có chiến lược marketing, chăm sóc khách hàng bài bản để giữ chân khách lâu dài.
- Được tư vấn chọn địa điểm, mô hình kinh doanh phù hợp với nguồn vốn thực tế.
Đầu tư cho kiến thức luôn là khoản đầu tư sinh lời nhanh nhất.
Đăng ký ngayNội dung khoá học
Chuyên sâu về quản lý nhân sự, kiểm soát chi phí vận hành, xây dựng thương hiệu và marketing thu hút khách hàng cho chủ tiệm đã có kinh nghiệm.
Thời lượng & hình thức học
Thời lượng khoá học
4 ngày cuối tuần
Số buổi học
8 buổi học
Hình thức học
Học trực tiếp trên thiết bị công nghiệp thật tại xưởng đào tạo
Thực hành
Thực hành chiếm phần lớn thời lượng, cầm tay chỉ việc
Giáo trình theo buổi
Dành cho: Chủ tiệm đã vận hành 6 tháng trở lên, muốn mở rộng quy mô
Buổi 1
Tuyển dụng và đào tạo nhân viên vận hành
- Xây dựng quy trình tuyển dụng nhân viên vận hành
- Đào tạo nhân viên mới theo checklist chuẩn hoá
- Quy chế thưởng phạt minh bạch
Buổi 2
Xếp ca làm việc và đánh giá hiệu suất
- Xếp lịch ca làm việc tối ưu theo lưu lượng khách
- Xây dựng KPI đánh giá hiệu suất nhân viên
- Xử lý xung đột nội bộ và giữ chân nhân sự giỏi
Buổi 3
Phân tích và kiểm soát chi phí vận hành
- Phân tích chi phí điện, nước, hoá chất theo từng đơn hàng
- Lập bảng theo dõi chi phí bảo trì thiết bị định kỳ
- Kiểm soát thất thoát và gian lận vận hành
Buổi 4
Tối ưu lợi nhuận và công cụ tài chính
- Xác định điểm hoà vốn và biên lợi nhuận mục tiêu
- Tối ưu công suất máy giặt/sấy theo khung giờ
- Công cụ quản lý tài chính đơn giản cho chủ tiệm
Buổi 5
Định vị và xây dựng nhận diện thương hiệu
- Chiến lược định vị thương hiệu tiệm giặt là tại khu vực
- Thiết kế bộ nhận diện: logo, biển hiệu, đồng phục nhân viên
- Xây dựng uy tín thông qua chất lượng dịch vụ đồng nhất
Buổi 6
Kết nối cộng đồng và tổ chức sự kiện
- Kết nối với cộng đồng dân cư, chung cư, khu công nghiệp lân cận
- Tổ chức sự kiện khai trương và chương trình ưu đãi ra mắt
- Quản lý đánh giá và phản hồi từ khách hàng
Buổi 7
Marketing online hiệu quả
- Chạy quảng cáo Facebook/Zalo nhắm đúng khách hàng khu vực
- Xây dựng fanpage và nội dung thu hút khách hàng mới
- Đo lường hiệu quả chiến dịch marketing
Buổi 8
Giữ chân khách hàng và xử lý phản hồi
- Chương trình khách hàng thân thiết, tích điểm, ưu đãi định kỳ
- Quản lý đánh giá online và xử lý phản hồi tiêu cực
- Ứng dụng đặt lịch/giao nhận đồ online cơ bản
Học đi đôi với hành
Đăng ký khoá học ngay
ĐĂNG KÝ TƯ VẤN
